FAQ
常見問題
發票統編怎麼填、運費與免運門檻、出貨時間、付款方式、訂製品怎麼下單。
可以開統一編號（三聯式發票）嗎？在哪裡填？
可以。本站可開立二聯式（個人）或三聯式（公司統編）電子發票，由綠界電子發票開立並寄到您的 Email。
結帳前填寫：在購物車抽屜的「發票資訊（選填）」選「公司（三聯式）」，填入統一編號與公司抬頭，再按「前往結帳」。個人買家可在同一處填手機載具。
付款完成後確認或修改：付款完成的「感謝您」頁面與訂單狀態頁下方有電子發票區塊。結帳前填過的統編與抬頭會自動帶入這裡，確認無誤即可；沒填過的話也能在這裡補填。從訂單通知信點進訂單狀態頁一樣看得到。
運費怎麼算？多少免運？
本島運費 NT$80，單筆訂單滿 NT$3,000 免運費。詳見運送政策。
下單後多久出貨？
現貨商品通常在確認付款後 1–2 個工作日內出貨，出貨後會收到含追蹤號碼的 Email 通知。訂製品的交期依詢價時另行說明。
有哪些付款方式？安全嗎？
支援信用卡、ATM 轉帳、超商代碼、超商條碼。付款由綠界科技（ECPay）處理，信用卡資料直接在綠界的安全頁面輸入，本站不會經手。詳見安心付款。
商品頁顯示「訂製品」是什麼意思？怎麼下單？
「訂製品」是需要依規格生產或調貨的商品，無法直接加入購物車。請按商品頁的「聯絡詢價」按鈕或聯絡我們，告知規格與數量，我們會回覆報價與交期。